配送手段を追加する

必要な配送サービスを整理する

配送・送料の設定を進める前に、貴社のECサイトにはどれだけの種類の配送サービスが必要であるかを書き出してみましょう！　

利用する配送サービスを整理する際のポイント！

ヘルプページで、必要な配送サービスのイメージをつかむ！

「貴社に必要な配送方法と言われてもイメージしづらい」「そもそもfutureshopってどんな送料設定ができるの？」という方も多いかもしれません。

そのような方のために、ヘルプページをご用意しています。
情報の整理、イメージづくりにお役立てください！

• 「配送・送料機能（upgrade版）」でできること

※2024年1月24日に「配送・送料機能」のバージョンアップをおこなったため、便宜上バージョンUP後の機能を「upgrade版」と表記しています。2024年1月24日以降に新規発行されたアカウントにつきましては、「upgrade版」にてご提供済みですので、記事中のすべての機能をお使いいただけます。

※「futureshop開店ガイド」は、ご開店準備中の店舗様を対象にしたWebコンテンツでございます。 2024年1月24日のバージョンアップ以前からコマースクリエイターをご利用されている店舗様で、記事中の「NEW」や「Improve」の機能をご利用されたい場合は「配送・送料機能（upgrade版）」へアップグレード作業を行っていただく必要があります。 ［配送・送料機能（upgrade版）］ご利用手順/アップグレード手順についてをご覧ください。

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小型の商品にはメール便を活用しましょう！

宅配便と比べてコストを抑えることができる「メール便」は、店舗様とお客様のどちらにもメリットがあります。

メール便で配送可能な商品全てに「同梱可能数」を設定しておくことで、ご注文時にその数を上回った場合には、複数個口として送料を自動計算できます。

※メール便で配送が可能な商品は別途、商品ごとに「配送種別」の設定が必要です。
詳しい設定方法は、以下のマニュアルをご覧ください。

• 「メール便」で商品を配送したい（複数個口配送対応も可能）

配送サービスを追加する

設定＞配送・送料＞配送サービス一覧の［配送サービスを追加する］より、設定を始めていきます。

「配送サービス追加」モーダル」が開くので、「宅配便」「メール便」のいずれかを選択し、利用したい運送会社を選択します。
もし、利用したい運送会社が選択肢に無い場合は「その他」をお選びください。

利用設定をオンにする

配送サービスごとに "利用する/しない" を、チェックの有/無で制御しています。

チェックを入れることで「ご注文手続き画面」の配送サービスとして選択できるようになり、お客様が利用できる状態になります。
上記の場合「通常商品」や「予約商品」のみ、こちらの配送サービスを利用できる状態となります。

※「定期・頒布会」のチェックボックスは「定期購入・頒布会オプション」ご契約中の場合のみ表示されます。

配送サービス名を設定する

ECサイトに表示する配送サービス名を決めて入力してください。
宅配便なのかメール便なのか、お客様が見て理解しやすい名称にしてください。

料金設定（全国一律or都道府県別or重量別）を決める

宅配便の場合は「全国一律」「送付先別」「重量別」「注文時に送料計算しない」の中から1つお選びください。

※「注文時に送料計算しない」は、「特別な商品を取り扱うため、送料は受注後に個別計算したい」など、 特別なご意図が無い限りお使いいただくことはございません。

お届け先の住所に関わらず、送料を一律にしたい場合は「全国一律」をお選びください。
※メール便は「全国一律」のみ設定可能です。

都道府県ごとに送料を変えたり、特定の地域（郵便番号で指定可能）からのご注文のみ送料を加算したりする場合は「送付先別」をお選びください。

配送時の重量により、送料を設定したい場合は「重量別」をお選びください。

「離島など一部地域別送料設定（税込み）」は、特別加算料を設定したい地域がある場合に設定します。
こちらを設定すると、「全国一律」「送付先別」「重量別」のいずれを選択した場合でも、設定分の追加料金が加算されますのでご注意ください。

出荷後お届けまでにかかる日数「配送リードタイム」を設定する(宅配便のみ)

商品を出荷した後、「お届け先」に届くまでの日数のことをfutureshopでは「配送リードタイム」と呼びます。

配送リードタイム設定にて、配送サービスごとに「配送リードタイム」を設定します。（※メール便には設定できません）

「配送リードタイム」と「商品リードタイム（※次のページでご紹介します）」のどちらも設定することで、お客様が「注文手続き」画面でお届け希望日を選んでいただけるだけでなく、「商品詳細」画面に「お届け予定日」を表示することができます。

「注文手続き」画面にて選択できる「お届け希望日」の範囲や、「最短お届け予定日」については、以下のマニュアルをご覧ください。

• 「商品リードタイム」「配送リードタイム」を活用してお届け「予定日」や「希望日」を最適にしてお客様におしらせしたい

ご注文時に「お届け希望時間帯」を選択させたい場合は、以下のマニュアルに沿って設定してください。

• お届け希望時間帯設定

サイト上に表示される文言を調整する

各配送サービスに関する補足情報や、注意事項を記載したい場合にお使いいただける設定項目です。予め設定されているコメントは、「ご注文手続き」画面や「送料とお支払い方法について」画面に表示されています。
お使いの配送サービスに合わせて、プレビューで表示を確かめながらご調整ください。

詳細や表示イメージにつきましては、以下のマニュアルをご確認ください。

• 画面表示イメージ（各種コメント・キャプション・メッセージ・ボタン対応）

以上で、配送サービスを1つ追加できました。

［手順1］で確認した"必要とする配送サービス"の数だけ、［手順2～7］の操作を繰り返してください。

【応用編】利用したい配送サービスを詳細に設定する

1. 精密機械配送用、大型家具配送用、ピアノなどの楽器専用配送用などで、利用できる配送サービスを限定したい商品がある場合にご活用いただけます。
   以下のマニュアルに沿って設定を進めてください。

   
   

   • 特定の商品のお届けに利用する配送サービスを、限定したい
   • 特定の商品のお届けには、特定の配送サービスを除外したい（使いたくない）

1. 例えば、お届け先が「北海道・北東北・九州・沖縄」である場合のみ、送料を安く提供してくれる「〇〇サービス」の利用を必須にしたいなどの場合にご活用いただけます。
   配送サービスの特性を活かすことができます。
   以下のマニュアルに沿って設定を進めてください。

   
   

   • 特定の都道府県あての場合のみ、配送サービスを限定したい